Não é difícil entre as várias plataformas, ferramentas e profissionais web, ter uma loja virtual online, porém, ter uma loja virtual que vende, trás resultados e ter ótimo ranquiamento no Google, é bem desafiador. Você pode ter um ótimo design, estar usando uma incrível linguagem de programação, ou ter escolhido o plano mais caro da plataforma pré pronta como Wix, ou Shopfy, se não se atentar a algumas regras e padrões de comportamento, terá um incrível e belo elefante branco digital.
O objetivo desse texto, é recomendar técnicas e posturas online que te ajudaram a entender o seu cliente, e principalmente, o foco de qualquer e-commerce: vendas.
Não vou tratar de questões como programação e design, mas, se você quer alguma coisa nesse sentido, recomento a leitura do texto padrões de design para interfaces.